Geen producten (0)

Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@bestekoopjesonline.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.

Informatie rondom garantie & retour

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@bestekoopjesonline.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Uitzonderingen retourneren

 

a. Verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

b. Producten die door de ons tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

c. Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

d. Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

e. Producten die snel kunnen bederven of verouderen;

f. Producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

g. Losse kranten en tijdschriften;

h. Audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Garantie

  1. Garantie

    Op alle verkochte producten verleent AMS Handelsonderneming 12 maanden garantie. Het betreft hier een carry-in garantie. (Op accu’s en software wordt geen garantie gegeven)

    AMS Handelsonderneming hanteert een overzichtelijk en toegankelijk garantiebeleid:

     

  2. Garantietermijn

    Wanneer er binnen de garantietermijn een defect mocht optreden dat onder de garantie valt, dan wordt dit kosteloos gerepareerd.

     

    Procedure

    Bij aanspraak op de garantie hanteren we de volgende procedure: het defecte product dient, voldoende gefrankeerd, retour te worden gestuurd naar AMS Hamdelsonderneming in Alphen aan den Rijn in een goede degelijke verpakking.

     

    Bij het defecte product dient een retourformulier te worden ingevuld en meegestuurd, ook een kopie van de factuur dient te worden bijgesloten. Na reparatie sturen wij het gerepareerde product kosteloos retour.

     

    De garantie vervalt als het defect is ontstaan door ondeskundig of oneigenlijk gebruik, verwaarlozing, aansluiten op de verkeerde netspanning en door vallen of stoten. Ook als u het geprobeerd heeft om het artikel zelf te repareren of dit heeft laten doen door een niet medewerker van AMS Handelsonderneming, kunt u geen aanspraak meer maken op de garantie.


    Indien u vragen heeft over ons garantiebeleid kunt u reageren via de e-mail (info@bestekoopjesonline.nl) of telefonisch (06-42482282) contact opnemen.

Identiteit ondernemer

AMS Handelsonderneming
Gouwsluisseweg 31
2405 XR Alphen aan den Rijn
info@bestekoopjesonline.nl
06-42482282
KvK-nummer: 57228663

Btw-identificatienummer: NL183261987B01

 

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan
AMS Handels
Gouwsluisseweg 31
2405 XR Alphen aan den Rijn
info@bestekoopjesonline.nl
06-42482282

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

 

 

 

 

 

— Besteld op (DD-MM-YYYY) : — Bestelnummer :

 

 

 

 

— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

 

 

 

— Naam/Namen consument(en)

 

 

 

— Adres consument(en) :

 

 

 

 

— IBAN Rekeningnummer:

 

 

 

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

 

 

 

— Datum(DD-MM-YYYY):

 

 

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

 

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.